Aviso Geral de Privacidade Masimo Consumer

Última Atualização: 3 de abril de 2023

A Masimo Consumer redigiu o presente Aviso Geral de Privacidade Masimo Consumer para explicar como recolhemos, usamos, divulgamos e tratamos as suas informações pessoais quando usa os nossos produtos e aplicações, quando visita os nossos eventos, ou usa os nossos websites, e os direitos que possa ter ao abrigo da legislação aplicável em matéria de privacidade e proteção de dados.

Este é o Aviso de Privacidade da DEI Sales, Inc. e respetivos grupos operacionais, subsidiárias, divisões e marcas tais como Boston Acoustics, Bowers & Wilkins, Classé, Definitive Technology, Denon, HEOS, Marantz, Masimo e Polk, coletivamente referidas adiante como «Masimo Consumer» e também referidos como «nós», «nos», «nosso», «nossa», «nossos» e «nossas».

Na Masimo Consumer, estamos empenhados em proteger e respeitar a sua privacidade e a segurança das informações relacionadas com uma pessoa singular identificada ou identificável (doravante «dados pessoais» – os termos «dados pessoais» e «informações pessoais» são usados indistintamente no presente documento). Os seus dados pessoais serão tratados e usados de forma responsável e de acordo com, entre outros, o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia e do Reino Unido, a Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia (CPRA), a Lei de Privacidade da Austrália, a Lei do Japão sobre a Proteção de Informações Pessoais (APPI), a Lei de Proteção de Informações Pessoais da China (PIPL) e os requisitos equivalentes de outros países.

Neste Aviso de Privacidade, informamo-lo/la sobre a forma como tratamos os seus dados pessoais e os seus direitos em relação aos mesmos. Note que este Aviso contém disposições locais adicionais específicas, se aplicável. Estas estão incluídas na Secção 13.

Contactos

Qualquer dúvida sobre este Aviso e sobre as nossas práticas de privacidade deverá ser enviada por e-mail para [email protected] ou por escrito para o nosso Coordenador de Privacidade para a sua região:

Para as Américas, Austrália e Nova Zelândia
Masimo Americas Inc.
Attn: Director of Privacy and Data Protection
52 Discovery, Irvine, CA 92618
USA

Para a Ásia
D&M Holdings Inc.
D&M Building, 2-1, Nisshin-cho, Kawasaki-ku, Kanagawa,
Japan

Para a UE, o Reino Unido e todas as restantes regiões
D&M Europe B.V.
Beemdstraat 11, 5653 MA Eindhoven
The Netherlands

Este Aviso de Privacidade é aplicável a si?

Este Aviso aplica-se a si quando a Masimo Consumer tratar os seus dados pessoais. Isto quer dizer que recolhemos e tratamos os seus dados pessoais quando:

  • visita o nosso website,
  • compra e usa os nossos produtos que se ligam à internet,
  • descarrega as nossas aplicações ou software,
  • quando opta por registar o seu produto ou criar uma conta connosco,
  • quando participa nos nossos questionários, promoções, inquéritos ou dá respostas de marketing às nossas atividades de participação,
  • quando opta por receber ofertas ou literatura nossa, como boletins informativos ou atualizações e ofertas de produtos, ou
  • quando nos contacta de qualquer outra forma.

 

Crianças com 16 anos ou idade inferior

Os nossos websites destinam-se a um público geral e não se destinam nem visam ser usados por crianças. Queremos proteger a privacidade das crianças de 16 anos ou com idade inferior. Se tiver 16 anos ou menos, deve obter a permissão dos seus pais ou tutores antes de nos fornecer as suas informações pessoais. Não obtemos nem tentamos obter intencionalmente informações pessoais de crianças nem lhes solicitamos tais informações.

Que dados pessoais trata a Masimo Consumer?

No âmbito das nossas atividades comerciais e prestação de serviços, podemos tratar os Dados Pessoais de:

Clientes (potenciais e atuais) e Visitantes do Website, tais como:

  • Informação de contacto: nome, morada (se aplicável, incluindo a morada da empresa), endereço de e-mail e número de telefone;
  • Dados Pessoais: idade, género
  • Informações de envio: morada de envio e faturação, forma de pagamento, número do cartão de crédito ou débito, número de verificação e data de validade;
  • Informações de compra: registo de garantia e histórico de compras incluindo os valores das encomendas;
  • Informações do produto: informações que obtemos quando utiliza os nossos produtos ou descarrega o nosso firmware ou software, incluindo informações sobre o registo/subscrição, configuração do produto, monitorização da experiência do utilizador, registo online (falha), perfil anónimo, localização do seu país e armazenamento local;
  • Informações de conta: incluindo detalhes de início de sessão nas nossas contas de utilizador, incluindo o seu endereço de e-mail e outras informações que fornecer através da sua conta;
  • Informações sobre preferências e o utilizador, tais como as nossas comunicações consigo, incluindo através de chat, histórico de atividades comerciais relacionadas, informações de inquéritos, preferências de compras e reclamações e outras informações que decida fornecer-nos em relação à sua utilização dos nossos serviços;
  • Informações geradas automaticamente, incluindo carimbos de data/hora, conteúdo e (sub)páginas que visitou no nosso website ou nas nossas aplicações, tempo gasto em cada (sub)página, detalhes do website de referência e os termos de pesquisa que utilizou antes de entrar, o seu sistema operativo e tipo de navegador, o idioma predefinido do seu navegador, a sua localização de rede, a versão Flash do seu computador, suporte para JavaScript, resolução de ecrã e capacidade de tratamento de cores do ecrã, o seu endereço IP e o seu ID de dispositivo ou ID de utilizador exclusivo.
  • Informações de redes sociais: dependendo das escolhas que fez nas suas definições de privacidade nas várias plataformas das redes sociais, poderão ser partilhadas determinadas informações pessoais com a Masimo Consumer sobre as suas atividades online e perfis de redes sociais, como por exemplo interesses, estado civil, género, nome de utilizador, foto, publicações que fez. Se não o desejar, certifique-se de que atualiza as suas definições pessoais nas plataformas das redes sociais que utiliza.
  • Informações de terceiros que partilha connosco: Se optar por enviar os nossos produtos para terceiros (por exemplo, amigos, família, trabalho, presentes), utilizaremos as informações que fornecer sobre esses terceiros para dar seguimento ao pedido de envio. É da sua responsabilidade garantir que estes terceiros consintam na transferência das informações pessoais destes para nós.
Utilizamos cookies?

Sim, a Masimo Consumer usa cookies e tecnologias semelhantes nos seus websites. Com base em determinados cookies, a Masimo Consumer trata automaticamente os dados pessoais. Consulte o nosso Aviso de Cookies para saber mais sobre os cookies e tecnologias semelhantes que utilizamos.

Com que finalidades tratamos os seus dados pessoais?

Recolhemos e tratamos os seus dados pessoais com as seguintes finalidades:

  • Para lhe oferecer os nossos produtos e serviços;
  • Para ativar ou registar determinados produtos e serviços ou melhorar a funcionalidade;
  • Para fins de investigação, para melhorar os nossos produtos e serviços;
  • Para otimizar os nossos produtos e serviços e poder fazer investigação de mercado;
  • Para responder aos seus pedidos e fornecer-lhe as informações e serviços solicitados;
  • Para marketing e publicidade;
  • Para gerir os nossos produtos, serviços e negócios;
  • Para atendimento ao cliente e tratamento de reclamações e litígios;
  • Para armazenar as suas preferências para futuras interações e comunicações da Masimo Consumer, para que as informações não precisem de ser recolhidas novamente;
  • Para enviar mensagens personalizadas, inquéritos, ofertas especiais e anúncios que sejam relevantes para os seus interesses pessoais, com base nas informações que partilhou connosco e nas informações que recolhemos através de cookies ou técnicas semelhantes em relação ao uso dos sites/redes sociais/blogues e produtos da Masimo Consumer;
  • Para mantê-lo/la informado/a ou oferecer-lhe a possibilidade de testar novos produtos e serviços;
  • Para cumprirmos as nossas obrigações legais e regulamentares;
  • Para a realização de auditorias, tais como auditorias contabilísticas;
  • Para prevenir e detetar fraudes;
  • Para nos defendermos contra ou intentarmos ações judiciais;
  • No âmbito de fusões ou aquisições;
  • Para reunir e fornecer informações exigidas por ou relacionadas com consultas ou investigações de órgãos reguladores.

 

Estas finalidades do tratamento correspondem aos fundamentos jurídicos do tratamento, conforme estabelecido na Secção 2 do presente Aviso de Privacidade.

Se não fornecer os seus dados pessoais, podem ocorrer os seguintes tipos de problemas:

  • Poderemos não conseguir fornecer atualizações aos produtos da Masimo Consumer que usa, ou essas atualizações podem não ser recebidas em tempo útil.
  • Poderemos não conseguir fornecer os serviços que nos solicitou;
  • Poderá verificar-se um atraso nos nossos serviços ou na nossa resposta ao seu pedido de serviços;
  • Os seus produtos Masimo Consumer poderão não ter o desempenho pretendido (por exemplo, as suas preferências musicais ou fontes de música preferidas permitem-nos ativar determinados conteúdos ou opções mais rapidamente quando está a reproduzir música).
Quais são os fundamentos jurídicos para o tratamento dos meus dados pessoais?

Podemos tratar os seus dados pessoais porque:

  1. nos deu o seu consentimento para o fazer;
  2. porque celebrámos um contrato consigo para fornecer os nossos produtos ou serviços;
  3. porque temos a obrigação legal de tratar os dados pessoais; ou
  4. porque é necessário que tratemos os seus dados pessoais (interesse legítimo).

 

Se tratarmos os seus dados pessoais porque nos deu o seu consentimento para o fazer, pode retirar o seu consentimento a qualquer momento. O tratamento dos seus dados pessoais até que o seu consentimento seja retirado permanecerá lícito.

Se tratarmos os seus dados pessoais com base no nosso interesse legítimo, só o faremos se tal for necessário para conduzirmos o nosso negócio.

Durante quanto tempo conservamos os seus dados pessoais?

Conservaremos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para os fins estabelecidos no presente Aviso de Privacidade. Para determinados dados pessoais, estamos vinculados por períodos de retenção legais ou períodos de retenção necessários, com vista a períodos de prescrição legais.

Após o período de conservação, eliminaremos ou anonimizaremos os seus dados pessoais, a menos que tenhamos outra finalidade para os conservar. Só o faremos sempre se tivermos um fundamento jurídico para conservar esses dados pessoais e iremos certificar-nos de que os dados só fiquem acessíveis para essa finalidade específica.

Em caso de litígio entre si e a Masimo Consumer, podemos manter seus dados pessoais por um período mais longo.

Com quem partilhamos os seus dados pessoais?

Partilhamos os seus dados pessoais com:

  • Empresas do nosso grupo: As nossas subsidiárias, afiliadas e grupos operacionais podem ter acesso aos seus dados pessoais (de acordo com a Secção 2 supra) para qualquer uma das finalidades listadas acima na Secção 4.
  • Fornecedores de Serviços/Subcontratantes Externos: Terceiros que tratem os seus dados pessoais em nosso nome. Estes terceiros ajudam-nos a fornecer os nossos produtos a si (por exemplo, fornecedores de serviços de pagamento, armazéns e empresas de entregas) e ajudam-nos a administrar os nossos negócios (por exemplo, agências de marketing ou alojadores de websites, plataformas de comunicação de marketing, sistemas de análise e relatórios). Em relação às nossas Aplicações, estas também nos fornecem a capacidade de armazenar um conteúdo de música que pode ser transmitido a partir dos nossos servidores para os seus produtos Masimo Consumer.
  • Cookies: Conforme indicado acima e no nosso Aviso de Cookies, os cookies e etiquetas semelhantes são partilhados com terceiros, tais como plataformas de redes sociais e empresas de análise, quando visita o nosso website.
  • Agências policiais/governamentais: Poderemos ser obrigados a partilhar as suas informações pessoais em resposta a uma intimação, ordem judicial, investigação governamental ou para cumprir outros processos ou obrigações legais
  • No exercício dos nossos direitos legais: Poderemos precisar de partilhar as suas informações pessoais para estabelecer ou exercer os nossos direitos legais ou no âmbito de uma transação empresarial, como uma alienação, fusão, consolidação ou venda de ativos, ou no caso improvável de falência.

 

Esses terceiros só irão utilizar os seus dados pessoais com as finalidades descritas acima e apenas de acordo com as nossas instruções. Só trabalhamos com subcontratantes que forneçam garantias suficientes de implementação de medidas técnicas e organizativas apropriadas e, para garantir a proteção dos seus direitos, temos acordos em vigor que regem o uso das suas informações e a relação das mesmas com a Masimo Consumer.

Poderemos partilhar determinados dados anónimos com terceiros, mas estes não serão dados que o/a possam identificar a si. Por exemplo, podemos partilhar informações sobre o número total de utilizadores de um determinado serviço ou produto.

Jamais venderemos ou alugaremos as suas informações a terceiros. Todas as comunicações destinadas a si virão da Masimo Consumer e das suas empresas ou marcas. Não partilhamos as suas informações com terceiros para lhes permitir comercializar a si, exceto nos termos de um contrato ou se tiver concordado em permitir que o façamos.

De que forma protegemos os seus dados pessoais?

Levamos a proteção dos seus dados pessoais muito a sério e tomamos as medidas adequadas para evitar abusos, perdas, utilização abusiva, acesso não autorizado, divulgação indesejada e alterações não autorizadas. Por exemplo, implementámos controlos de acesso, usamos medidas de segurança de sistema e rede apropriadas, como firewalls, encriptação e patches, protegemos dispositivos portáteis com palavras-passe apropriadas e todos os nossos trabalhadores são obrigados a tratar os seus dados pessoais com confidencialidade.

Limitamos o acesso à sua informação pessoal a quem tem genuína necessidade comercial para aceder à mesma. Quem tratar as suas informações fá-lo-á apenas de forma autorizada e sujeito a um dever de confidencialidade. Também implementámos procedimentos para lidar com qualquer suspeita de violação de segurança dos dados. Iremos notificá-lo/la a si e aos reguladores aplicáveis de uma suspeita de falha de segurança dos dados, nos casos em que somos legalmente obrigados a fazê-lo.

Todas as informações que nos fornecer são armazenadas nos nossos servidores seguros. Se lhe tivermos facultado (ou se tiver escolhido) uma palavra-passe que lhe permite aceder a determinadas partes do nosso site, é responsável por guardar confidencialidade dessa palavra-passe. Solicitamos-lhe que não partilhe esta palavra-passe com ninguém.

Infelizmente, não obstante as medidas que tomemos, nenhuma transmissão de dados poderá ser considerada 100% segura. Consequentemente, não podemos garantir a segurança de qualquer informação que nos transmita através da Internet, e-mail ou de outros métodos de comunicação eletrónica e, portanto, fá-lo por sua conta e risco.

Se tiver a impressão de que os seus dados pessoais não estão devidamente protegidos ou que há indícios de utilização abusiva, ou para outras questões, contacte-nos através dos dados de contacto fornecidos no topo deste documento.

Quais são os seus direitos?

Dependendo de onde vive, poderá ter um ou mais dos seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais, sujeito a exceções e limitações estabelecidas pela lei de proteção de dados aplicável no país ou jurisdição em que vive:

  • Direito de acesso: Tem direito a pedir-nos uma cópia dos seus dados pessoais que conservamos e de conhecer os pormenores sobre a forma como os usamos. No entanto, podemos não ser capazes de fornecer uma cópia de todos os detalhes, uma vez que também respeitamos os direitos e liberdades de terceiros. Tenha em atenção que podemos exigir que comprove a sua identidade antes de fornecer as informações solicitadas.
  • Direito de retificação: O titular dos dados tem o direito de nos solicitar a correção dos seus dados pessoais que creia estarem incompletos ou inexatos.
  • Direito de oposição: Tem o direito de se opor a atividades de tratamento que se baseiam nos nossos interesses legítimos. Também pode pedir-nos para parar de usar os seus dados pessoais para fins de marketing a qualquer momento. Se o fizer, deixaremos de usar os seus dados pessoais para esses fins. Para outros fins com base nos nossos interesses legítimos, deixaremos de tratar os dados pessoais segundo esse fundamento se manifestar uma objeção, a menos que tenhamos um fundamento legítimo convincente para o tratamento. Note que talvez não possamos fornecer determinados serviços ou vantagens se não formos capazes de tratar os dados pessoais necessários para esse fim.
  • Direito à limitação do tratamento: Tem o direito de nos pedir para parar (temporariamente) de tratar os seus dados pessoais, por exemplo, quando verificamos a exatidão dos seus dados pessoais.
  • Direito ao apagamento/direito a ser esquecido/a: Tem o direito de nos pedir para apagar ou destruir os seus dados pessoais. Caso sejamos obrigados a conservar determinados dados pessoais por obrigações legais ou regulamentares, ou quando a destruição não for possível do ponto de vista técnico, poderemos não cumprir o seu pedido.
  • Direito de portabilidade dos dados: Pode ter o direito de solicitar a transferência dos seus dados pessoais para um terceiro à sua escolha. Este direito só pode ser exercido quando nos forneceu os dados pessoais e quando estamos a tratar esses dados por meios automatizados com base no seu consentimento ou para cumprir as nossas obrigações ao abrigo de um contrato consigo.
  • Direito de retirar o consentimento: Tem o direito de retirar o consentimento do tratamento dos seus dados pessoais a qualquer altura. Após a retirada do seu consentimento, interromperemos o tratamento o mais rápido possível. No entanto, a retirada do seu consentimento não afeta a licitude do tratamento antes da retirada do consentimento. A retirada do seu consentimento também pode afetar o fornecimento dos nossos produtos e serviços a si, conforme descrito nas Secções 4 e 5 deste Aviso de Privacidade.
  • Direitos relacionados com decisões individuais automatizadas: O titular dos dados tem o direito de não ficar sujeito a nenhuma decisão tomada exclusivamente com base no tratamento automatizado, incluindo a definição de perfis, que produza efeitos na sua esfera jurídica ou que o/a afete significativamente de forma similar. Se tiver sido sujeito/a a uma decisão automatizada e não concordar com o resultado, pode pedir-nos para rever a decisão.

 

Tenha em atenção que teremos de equilibrar os seus direitos e o seu pedido para os exercer com os nossos direitos e obrigações de tratar os seus dados pessoais e de proteger os direitos e liberdades de terceiros.

Os pedidos e reclamações podem ser encaminhados para [email protected]

Em caso de pedido, solicitamos que:

  1. Especifique o seu nome e os dados de contacto relevantes para o seu pedido;
  2. Especifique o tipo de dados pessoais em causa;
  3. Especifique, na medida do razoavelmente possível, o sistema de dados no qual os dados pessoais provavelmente estão armazenados;
  4. Faça prova de identidade; e
  5. no caso de solicitar uma correção, que especifique os motivos pelos quais os dados pessoais estão incorretos ou incompletos e como deverão ser corrigidos ou completados.

 

Dentro de quatro semanas após o recebimento do pedido ou da objeção, iremos informá-lo/la por escrito ou por e-mail (i) sobre a ação que a Masimo Consumer tomou ou tomará em resposta ou (ii) a data final em que será informado/a da posição da Masimo Consumer em relação ao seu pedido, data que não será superior a oito semanas após o recebimento do seu pedido, a menos que seja exigido o contrário no seu país ou jurisdição aplicável.

Além disso, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da sua autoridade de controlo local ou escritório de proteção de dados, conforme aplicável no seu país ou jurisdição.

Publicidade direcionada

Trabalhamos com terceiros, tais como redes de anúncios, parceiros de canal, redes de anúncios móveis, serviços de análise e medição e outras empresas externas para personalizar conteúdos e exibir publicidade em websites terceiros, como por exemplo em aplicações móveis e serviços online. Poderemos partilhar certas informações com essas empresas externas e utilizar cookies, tags de pixels e outras ferramentas para recolher informações de uso e navegação nos Serviços da Masimo, bem como em websites, aplicações e serviços de terceiros. Isso pode incluir endereços IP, informações de localização, ID do dispositivo, cookies, pixels, IDs de publicidade e outros identificadores, bem como informações de navegação. Usamos essas informações para fornecer anúncios e conteúdos mais relevantes e para avaliar o êxito desses anúncios e conteúdos.

Se estiver nos EUA, poderá obter mais informações e optar por não receber anúncios direcionados de redes de anúncios de terceiros participantes em aboutads.info/choices (Digital Advertising Alliance). Também poderá descarregar a ferramenta DAA AppChoices (youradchoices.com/appchoices) para ajudar a controlar a publicidade baseada em interesses nas suas aplicações. Além disso, os utilizadores na UE podem obter mais informações em youronlinechoices.eu (European Interactive Digital Advertising Alliance).

Controlo Global de Privacidade (GPC) e Não Rastrear Sinais

O Controlo Global de Privacidade (GPC) é uma definição do navegador que notifica os websites sobre as suas preferências de privacidade (tais como «não rastrear»/«não partilhar» ou «desativar» a partilha das suas informações pessoais sem o seu consentimento) enviando um sinal para o website que visita. O nosso website dos EUA tem o sinal GPC ativado e reconhece as suas preferências de sinal GPC. Na maioria dos casos, para enviar um sinal GPC, terá de ajustar as definições do seu navegador da web ou adicionar uma aplicação ou extensão ao seu navegador da web para permitir que este envie sinais GPC. Para obter mais informações sobre o Controlo Global de Privacidade, consulte https://globalprivacycontrol.org/ 

Alguns navegadores da web usam outros sinais do tipo «Não monitorizar» (DNT) para comunicar que não deseja que a sua atividade online seja monitorizada. Note que nem todos os navegadores oferecem opções DNT e os sinais de DNT ainda não são uniformes. Portanto, poderemos não responder a todos os sinais DNT.

Atualizações ao presente Aviso de Privacidade?

Poderemos alterar de tempos a tempos o presente Aviso de Privacidade. As alterações que possamos fazer ao presente Aviso no futuro serão publicadas nesta página. Portanto, recomendamos que consulte esta página ocasionalmente para ver as atualizações ou alterações ao presente Aviso de Privacidade. Se for adequado, vamos notificá-lo/la de quaisquer alterações importantes por e-mail ou de outra forma adequada.