Néhány új, 4K / 120Hz kimenetet támogató játékforrás nem biztos, hogy teljesen működik a Denon 8K AVR-ekkel. Ezt az inkompatibilitási problémát az eszközök közötti HDMI chipset eltérés miatt tapasztalhatja. Ha az érintett rendszert 8K HDMI bemeneten keresztül csatlakoztatja az AVR-hez, és 4K / 120Hz HDR-re állítja a kimenetet és az AVR 4K Signal Format opciója „8K Enhanced” -re van állítva, akkor előfordulhat, hogy nem látja a rendszer forrás videót a kijelzőn, és nem hallhatja a rendszer AVR-n keresztül feldolgozott forráshangját. Ez a probléma csak akkor jelentkezik, ha 4K / 120Hz HDR-t támogató kijelzőt használ.

 

Jelenleg tovább vizsgáljuk a kérdést, és egy későbbi időpontban állandó megoldást fogunk kínálni. Eközben szeretnénk néhány megoldást nyújtani a probléma jelenlegi állapotának megakadályozására:

 

• Csatlakoztassa a rendszert a kijelzőhöz közvetlenül a HDMI-n keresztül, és a kijelző ARC / eARC funkciójával visszahelyezheti a natív hangot az AVR-re az AVR és a kijelző között csatlakoztatott HDMI-kábel segítségével. Ez lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy dekódolják a forrásból küldött natív audio formátumot. Ezzel a módszerrel engedélyezni kell a kijelző CEC / ARC opcióját, valamint az AVR HDMI Control és / vagy az AVR ARC opcióját. Az AVR-ben ez az opció a GUI „Video - HDMI Setup” részében található.

 

• Egy másik megoldás az, ha a forrás video kimenetét 4K / 60Hz-en hagyja, vagy megváltoztatja erre az értékre a 4K / 120Hz helyett, amíg nem áll rendelkezésre állandó megoldás. Ez biztosítja a megbízható kommunikációt a forrás, az AVR és a kijelző között. A forrás alapértelmezés szerint 4K / 60Hz-es kimenetre van állítva, így ha az első üzembe helyezéskor nem kezdeményeztek változást, akkor nem kell semmit sem tennie.

 

Elnézést kérünk ezért a kellemetlenségért, és jelenleg fáradhatatlanul dolgozunk egy állandó megoldás kiadásán, hogy élvezhesse a 4K / 120Hz élményt a legújabb források használatával AVR-ével. Hamarosan frissítjük az állandó megoldás ütemtervét. Köszönjük a türelmét.

 

További információk erről a GYIK részben találhatók.